服務(wù)介紹
SERVICE
SERVICE
■ 客戶服務(wù)
服務(wù)方針: 追求完美 挑戰(zhàn)極限 服務(wù)宗旨: 及時(shí)、有效、周到,超越客戶期望
服務(wù)目標(biāo): 誠(chéng)信服務(wù) 全面保障 服務(wù)思想: 快速反應(yīng)是我們的行動(dòng)準(zhǔn)則 客戶滿意是我們的服務(wù)宗旨
服務(wù)方針: 追求完美 挑戰(zhàn)極限 服務(wù)宗旨: 及時(shí)、有效、周到,超越客戶期望
服務(wù)目標(biāo): 誠(chéng)信服務(wù) 全面保障 服務(wù)思想: 快速反應(yīng)是我們的行動(dòng)準(zhǔn)則 客戶滿意是我們的服務(wù)宗旨
服務(wù)理念
服務(wù)理念
尊重客戶、理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的解決方案和服務(wù),成為客戶忠實(shí)的共同事業(yè)伙伴,是南通中集能源裝備有限公司一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。
服務(wù)體系
服務(wù)體系
中集能源公司建有完善的服務(wù)體系,并配有優(yōu)秀服務(wù)人員組成的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全過程服務(wù),對(duì)客戶在使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)幫助與解決,高度重視客戶意見,以客戶需求為中心,使客戶無后顧之憂。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
遵循區(qū)域合理布局,覆蓋面廣的原則,南通中集能源裝備有限公司在全國(guó)設(shè)立多個(gè)維修服務(wù)站,服務(wù)站具備齊全的維修設(shè)備以及專業(yè)的維修人員,為客戶提供快速、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
■ 服務(wù)類型
為更好的貫徹南通中集能源裝備有限公司“及時(shí)、有效、周到,超越客戶期望”的服務(wù)宗旨,向客戶提供”產(chǎn)品故障修理”、“零部件更換”、“疑惑問題解答”、”
產(chǎn)品操作培訓(xùn)“等全面、周到的服務(wù)。